未分類 チーム間の”見えない壁”を解消する3つの手法
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「社内の空気が重くなってきている気がする」 続きをみる
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未分類 【実践事例】LINE公式アカウントで顧客接点を3倍に増やした運用術
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「メールや電話だと、既存のお客さまとのコミュニケーションの密度が上がらなくて・・・。」 続きをみる
未分類 男が醸し出す“雰囲気”は“素数”！？あの人が怒り狂う理由
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 友人で、バリバリの理系女子がいます。高校入学と同時にに超・難関理系大学に「推薦で入る！」と決めて臨み、見事その通りに実現させたツワモノです。 続きをみる
未分類 売上単価3倍！ある社長が実践した”価値の再定義”とは
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「ネット印刷に価格で太刀打ちできない...」「やればやるほど利益が出にくくなっている...」 続きをみる
未分類 「見えない仕事」を可視化し⇒チーム生産性を飛躍させたAさんの事例
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「うちは今、人を増やしたほうが良いのか、足りているのか、どっちなんだろう・・・」 続きをみる
未分類 「売上の波」を安定収益に変える、繁閑差マネジメントの極意
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「来月は繁忙期だから良いけど、その先の見通しは例年同じで低いんです」 続きをみる
未分類 顧客がリピートしない最大の理由「なんとなく」を乗り越える3ステップ
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「初回の施術で効果を実感してもらえたのに、なぜ継続してもらえないのだろう？」 続きをみる
未分類 漫画で求人応募が3倍！？中小企業に優しいわくわくする採用戦略とは
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「うちの会社の良さが、なかなか就活生に伝わらなくて...」 続きをみる
未分類 「新規サービス×集客の壁」を突破した法律事務所に学ぶ、成功への実践ステップ
「新しいことを取り入れたサービスを考えたいのはやまやまですが、そもそも新規の顧客をどう集めればいいのか...」 先日、ある弁護士との雑談の中で、こういった話題が出てきました。年間の売上は安定しているものの、将来への不安は拭えない。新しい分野...
未分類 [動画有り]「属人化の罠」から抜け出す！マニュアル作成を極限までシンプルにしてハードルを下げる法
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「歴の長いスタッフの退職が決まって焦っています。その社員しかできない業務が多すぎて、引き継ぎのメドが立たないんです。マニュアルを作る必要性は分かっていましたが、日々の業務に追われて...