未分類 [プレゼン]“自慢話”に聞こえないように自分の実績を話したい
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「実は、自社の成功事例や私自身の経験を社内でなかなか話せないんです。自慢に聞こえるんじゃないかって...」 続きをみる
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未分類 [新規集客]“いい人”はなぜモテない？「またムダな時間を使ってしまった…」を解消する集客設計
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「先輩に勧められるまま色々な交流会に参加してきました。毎週開催の朝活にも出ています。そこからの繋がりやご紹介を受けたりするのですが、問い合わせのドンピシャ感が低く、成約率としてはわ...
podcast ４日後にはもう古い？！最新医学と健康維持の秘訣｜第195回
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未分類 【成約率3倍に】問い合わせが消えていく「見えない穴」の正体
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「問い合わせ数は増えているのに、なぜか売上に結びつかない...」 続きをみる
未分類 [お客さんを選ぶ]過去の成功事例から共通点を見出し理想的な顧客像を描く
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「独立開業からの顧客データと記録はあるのですが、整理と活用ができていないんです。傾向を掴んで、どんな新規顧客の獲得に動けば良いかヒントを得られるはずだとは思うのですが、うまく整理が...
未分類 [顧客単価アップ]プレミアム価格帯の商品・サービスを提供する自信をつくる
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「他社と同じようなサービスを提供していて、価格競争があるのは事実です。品質に自信は持っていますが、価格を上げる自信がなく、結果的に単価の低い単発の仕事が多いです」 続きをみる
未分類 [短め]人がぶつかる壁の全ては「自分の価値が認められない」ということである
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 ■ なぜ満たされないのか 続きをみる
未分類 [マネジメント]信頼と結果成果を両立させる「スタッフとの距離感」の整え方
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「部下との距離感に悩んでいます。親しくなりすぎると甘えが生じ、厳しくすると萎縮してしまう。特に繁忙期は互いのストレスも高まり、コミュニケーションがぎこちなくなります」 続きをみる
未分類 [リピート]来院頻度が1.4倍に！治療院のリピート率を高める特典設計法
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「新規のお客さんは月に15名ほど来院するのに、そのうち60%が3回以内で来なくなる。どうすればリピーターしてもらえるでしょうか・・・」 続きをみる
未分類 [発信]「読まれるニュースレター」で顧客接点を10倍強化する方法
こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「今月もまた来てるね（ぽいっ⇒どこかに置いて読まない）」これが、私たちが丹精込めてつくった毎月のニュースレターを受け取った顧客の反応かもしれません。 続きをみる