【ザ・プロフェッショナル】® アーカイブス

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 ■ なぜ満たされないのか 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「部下との距離感に悩んでいます。親しくなりすぎると甘えが生じ、厳しくすると萎縮してしまう。特に繁忙期は互いのストレスも高まり、コミュニケーションがぎこちなくなります」 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「新規のお客さんは月に15名ほど来院するのに、そのうち60%が3回以内で来なくなる。どうすればリピーターしてもらえるでしょうか・・・」 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「今月もまた来てるね（ぽいっ⇒どこかに置いて読まない）」これが、私たちが丹精込めてつくった毎月のニュースレターを受け取った顧客の反応かもしれません。 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「広告費をかけたいけど、どうしたら良いかわからない...」「他との差別化ができず、相談件数が伸び悩んでいる...」「ホームページをつくったけれど、問い合わせがほとんどない...」 ...

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「商談の場で『競合との比較表を見せてほしい』と言われて用意したものの、『どこも同じように見える』と言われてしまいました。どうすれば本当の差別化ポイントを伝えられるのか…」 続きをみ...

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「契約後は次の案件に向けて走り回ってしまい、アフターフォローが後回しに…。気づけば顧客からの期待値コントロールがうまくいかず、評価にばらつきが出てしまっています」 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「顧問料が高いように感じて、、、。ネットで見積もりを取ったら他の社労士事務所では月3万円でやってくれるところもありました」 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「お客さんがお店に来てくれる機会が減ってしまって。ダイレクトメールなどのお手紙を送っても反応が少ないんです」 続きをみる

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。 「前回と同じ部数で同じ仕様なのに、この見積もりは高すぎる。ネットの印刷だと安いよ」 続きをみる