[動画有り]「属人化の罠」から抜け出す！マニュアル作成を極限までシンプルにしてハードルを下げる法

こんにちは。【ザ・プロフェッショナル】® 主宰の海東です。

「歴の長いスタッフの退職が決まって焦っています。その社員しかできない業務が多すぎて、引き継ぎのメドが立たないんです。マニュアルを作る必要性は分かっていましたが、日々の業務に追われて後回しにしてきました…」

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