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彼の頭をジャックせよ!(束縛と浮気)
From:海東和貴
自宅近くのカフェにあるテラス席より
ある人の言葉。
「束縛のキツい男は浮気をしている。
なぜなら“自分がしていること”を
“相手もしている”と思っているから。」
なるほど・・・、と思ったことがあります。
こんなことも聞いたことがあります。
「女性が“好きな男性のタイプは?”と聞かれて、
“優しい人!”と答えた場合、
その人が本当に好きなタイプは“優しい人”ではない。
その人は単純に“自分が優しい人でありたい”と思っているだけ。」
これも、なるほど一理ある・・・、
と思ったことがあります。
後者は蛇足でしたが、
前者から派生して、人に対して
常に24時間自分のことを気に留めてもらうことは
かなり難しい、ということが今回のテーマです。
あなたのビジネスと、
そしてお客様をひとり、想像してください。
例えば、あなたが飲食店を経営しているとしましょう。
顧客は24時間365日、あなたのお店のことを考えているでしょうか??
答えは自然と「No」になるはずです。
あなたのお店のことを考えていない状態で、
あなたがあなたのお店のことを告知すれば、
基本的にはあなたは「お客様の頭の中の会話に割り込む」
ということになります。
もちろん、受け入れてくれる人もいるでしょうし、
拒絶反応を起こす人もいるでしょう。
仮のこの比率(受け入れてくれる人と、拒絶する人の割合)を
50対50とします。
この比率を、
受け入れてくれる人 : 拒絶する人 = 80 : 20
まで高めることができたら、どうでしょう??
8割の人が、あなたのビジネスに関する告知を
受け入れてくれるのです。
とても素晴らしいこと、と思いませんか?
この比率を実現するために必要なことは、
「顧客の頭の中で行われている会話に入り込み、
その会話に基づいたメッセージを送る」
ということです。
では、顧客は普段、何を考え
どんな会話を頭の中でしているのでしょう。
特にマーケットの調査をせずとも
共通して言えることは、
・季節や気候のこと
・季節性のイベントのこと(バレンタインや、クリスマス)
です。
マーケット調査をある程度した上であるならば、
・顧客の頭に常に重しのように存在している“悩み”のこと
・顧客が常に抱いている欲求のこと
などが挙げられます。
これらの内容を、あなたのビジネスに関する告知に入れ、
メッセージとして発することで
あなたは顧客の頭をジャックすることができます。
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