From：ペンシロー
うまいと評判のハンバーグ屋より

こんにちは、海東です。
じゃねーよ、ペンシローだよ。

商売をしていれば、多かれ少なかれ顧客へのアピールが必要だ。
顧客や見込み客に対して
自分のところのサービスや商品がいかに素晴らしいか、
どんなに信頼できるものなのかを
分かってもらわないといけない。

それを説明するために
どんな手段があるのか考えてみて欲しい。

突然だが、オレはすごいペンギンだ。
オレを信頼してアドバイスを求めて
やってくる奴らが後を絶たない。
オレのアドバイスは極めて適切で、いつも感謝され
リピーターが続出だ。

そんなことを突然言われたら、
聞いた方はどう思うだろうか。

何だかいけすかない、
胡散臭い
本当に信頼できるのか？
と、反発する気持ちになるのではないだろうか。

だが、別の人からの評判だったらどうだろう。
後輩ペンギンがあなたのところにやってきて
「ペンシローさんのアドバイスはためになる。
本当にすごいペンギンだ」
そう言われたら、素直に聞けるのではないだろうか。

評価というのは
○○ランキング No.1！
リピート率○○％！
○○賞受賞！
というような、第三者の目線が必要だ。

もし、読者諸兄のビジネスにおいて
対外的にアピールすることのできる実績があるなら
それは迷わず表に出した方がいい。

もしそういった材料が少ない場合でも
「お客様の声」をたくさん集めることで
効果的にアピールできる。

「私たちのサービスは
　これだけのお客様に、
　これだけ好評を得ています。
　だから、あなたは
　私たちの話を聴く理由がありますよ。」

そんな発信をするために
「お客様の声」たくさん集めてみることをおすすめするぜ。

<(- 彡　)з三 ペンシロー