売上げUP・シェア拡大をしたい
今すぐ新規顧客を獲得する方法
From:海東和貴
丸の内のオフィスより
新規顧客を獲得する方法。
これを実現するために究極的に必要なことは、
「提案する」ことです。
おっと、「当たり前じゃん!?」と思った方、
ちょっと待ってください。
そんなにありきたりな話をするつもりはありません。
ちょっとだけ辛抱を。
提案する、ということをマーケティングの観点から言うと、
「オファー(offer)」と言います。
オファーする。
こういった商品(サービス)があります。
価格はこうで、納品条件はこうです。
購入しませんか?
と、提案をすることです。
ビジネスはそこから始まり、相手が「イエス」と意って、
初めてその方があなたの顧客になります。
新規顧客を獲得したことになります。
つまり。
魅力的なオファーをすれば、相手は新規顧客になってくれます。
あなたのお客様になります。
では、魅力的なオファーとは何なのか。
それは:
・断る方が面倒くさい、と思わせるオファー
・断った方が損をする、と思わせるオファー
です。
このオファーを生み出すためには、
事前調査と熟考が必要です。
何を考えるか。
考えることのひとつは、
「なぜあなたの商品・サービスは、見込み客が持つ悩みを
シンプル and/or イージー に解決できるのか」
ということ。
お客さんは「楽(らく)」であることを求めています。
そこを紐解くことで、魅力的なオファーを生み出す材料が生まれます。
考えてみてはいかがでしょう??
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