From：海東和貴
丸の内のオフィスより

ある日、あなたは道を歩いていました。
特にそのあとの予定はなく、
季節の風を感じながら
ゆっくりと散歩を楽しんでいる時間。

すると、向こうからひとりの男性が歩いてきます。
会ったことのない人です。
すれ違いざま、あなたにこう尋ねます。

「壺、要りませんか？ひとつ50万円なんですけど。」

きっと、あなたは買わないと思います。
（はぁ？何を言ってるんだ、この人は。）
と思い無視をしてその場を去るでしょう。

その50万円の壺が自分にとって
どんなメリットがあるのかわかりません。
究極的には、その人にお金を渡したところで
どのようなリターンとなって返ってくるのか
全く読めないわけですから、当然の反応です。

じゃあ、その逆を考えてみましょう。
あなたが、ひとつ50万円（税別）の壺を
自分の商品として販売していたとします。

あなたは、どのように売りますか？？

交流会に行く、だったり。
チラシをつくって配る、だったり。
インターネット通販で販売する、だったり。

色々な答えがあると思います。

ただ、これらは“手段”であって、
あなたが“目的”とすることは
・自分は信頼に足る人物であり
・もらった費用は等価交換以上の価値を持って返すビジネスをしている
ということをわかってもらうことではないでしょうか。

従って、比較的高額であり、且つ
その価値が伝わりにくい“複雑な商品”については
工夫が必要となります。

説明会を開催する、だったり。
提携先をみつける、だったり。
ステップメールで顧客教育をする、だったり。
大きな媒体で告知を流す、だったり。
テレビ通販で大々的に販売する、だったり。

要は、どのような方法で商品を売り、
どのような流れで
・自分は信頼に足る人物であり
・もらった費用は等価交換以上の価値を持って返すビジネスをしている
ということをわかってもらうか、
“販売のプロセスを設計する”ということになろうかと思います。

そう。
販売プロセス。

明確な「販売プロセス」が構築されていると、
“経営者自ら”が商品やサービスを売らなくても
一定数の成約が保たれるようになります。

あなたのビジネスにおいて、
販売プロセスは明確ですか？？

もっとブラッシュアップして成約率を高めたい
という気持ちはありませんか？？

ぜひ、時間を取って考えてみてください。

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